Dernière mise à jour : [08/06/2023]
Le Groupe Cauvas accorde une grande importance à la protection de la confidentialité de ses clients et à la sécurité de leurs informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que nous recueillons dans le cadre de nos activités de location d’engins de chantier.
Collecte d’informations personnelles
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec notre site web :
- Informations d’identification : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
- Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations de carte de crédit, etc.
- Informations sur le compte : historique des transactions, préférences de communication, etc.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles collectées dans les buts suivants :
- Fournir et gérer nos services de location d’engins de chantier.
- Traiter les réservations et les paiements.
- Communiquer avec vous concernant votre compte, les facturations, les mises à jour de nos services, etc.
- Répondre à vos demandes, questions et préoccupations.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience en tant que client.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Divulgation des informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- À nos partenaires commerciaux, prestataires de services et sous-traitants dans le but de fournir nos services.
- Aux autorités gouvernementales, organismes d’application de la loi ou autres tiers lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou protéger nos droits légaux.
- Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs de notre entreprise, auquel cas vos informations personnelles peuvent être transférées à un tiers.
Sécurité des informations personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Conservation des informations personnelles
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Vos droits
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accéder, de corriger, de supprimer et de limiter l’utilisation de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander leur portabilité.
Modifications de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Groupe Cauvas
- Adresse : 20 Rue Du Pont Yblon, 95500 Bonneuil-En-France
- Téléphone : 01.39.86.46.81
- E-mail : contact@groupe-cauvas.com
Notre équipe chargée de la confidentialité des données se fera un plaisir de répondre à vos questions et de vous fournir toute l’assistance nécessaire.
Si vous préférez, vous pouvez également nous envoyer un courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus.
Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et de résoudre tout problème ou préoccupation lié à la confidentialité de vos informations personnelles.
Notez que si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence.
Nous vous remercions de votre confiance en notre société Cauvas. Votre confidentialité est essentielle pour nous, et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles de manière responsable et conforme aux lois et réglementations applicables.